Política de privacidad
En Total Frío Murcia nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales y tu privacidad.
En esta página te explicamos de forma clara cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información, cumpliendo siempre con el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
Empresa: Total Martinez SL
NIF: B56720816
Dirección: Calle del Carmen 31, 30620 Murcia
Teléfono: 684415886
Correo electrónico de contacto: info@totalfriomurcia.com
2. Qué datos recogemos
Cuando nos contactas o contratas nuestros servicios podemos solicitarte:
Nombre y apellidos.
Teléfono y dirección de correo electrónico.
Dirección de envío o facturación.
Datos de pago y facturación.
3. Para qué utilizamos tus datos
Usamos tus datos únicamente para:
Atender tus consultas y solicitudes de información.
Elaborar presupuestos y gestionar servicios contratados.
Realizar la facturación y gestiones administrativas.
Cumplir con nuestras obligaciones legales.
Enviarte información comercial sobre nuestros productos y servicios, siempre que nos hayas dado tu consentimiento.
4. Legitimación
La base que nos permite tratar tus datos es:
La ejecución de un contrato o prestación de un servicio.
El cumplimiento de obligaciones legales.
Tu consentimiento expreso en caso de recibir comunicaciones comerciales.
5. Tiempo de conservación
Conservaremos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad por la que los recopilamos y mientras exista una relación contractual o legal. Posteriormente, los mantendremos bloqueados el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades.
6. Cesión de datos
No compartiremos tus datos personales con terceros salvo por obligación legal o cuando sea imprescindible para la prestación del servicio (por ejemplo, entidades bancarias, gestoría fiscal o empresas de transporte).
7. Tus derechos
Tienes derecho a:
Acceder a tus datos personales.
Rectificar la información inexacta.
Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
Limitar u oponerte a su tratamiento.
Pedir la portabilidad de tus datos.
Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a info@totalfriomurcia.com adjuntando una copia de tu DNI.
Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad de la información
En Total Frío Murcia aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación.
9. Actualizaciones
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o de nuestros servicios. Te recomendamos revisarla periódicamente.
Última actualización: 28 Septiembre 2025